刘强东:非典期间从线下转战线上,物流问题成发展困扰
京东网站上的小论坛成为了基地。公司没钱请论坛管理员,刘强东就自己当版主。他每小时都会回复客户评论。员工们私下里说,老刘没有睡觉。后来发现,当时他只是在办公室地板上凑合着。
当非典得到控制、京东线下业务恢复正常时,刘强东深受线上业务发展速度的打击。 2004年1月1日,京东正式上线。当时,公司只有3个人,共有98种产品。
那时,刘强东每天要做的就是上网看客户留言。那些年,随着业务量的增加,他最担心的就是物流。 “每次看到用户的投诉,对我来说都是一种折磨。”京东三次融资近2亿美元,其中至少一半用于提升物流、客户服务和售后服务能力。
刘强东对京东内部成本控制非常严格,从物流配送到办公用纸等各个环节都有明确的要求。例如,经过仔细计算,每个送货员每天负责46-70件货物,以达到最佳的送货成本,而双面打印可以节省50%的办公用纸。就连刘强东的办公室,灯都是节能的,空调也是低氟环保的。
每年,刘强东至少有一天会穿上工作服,去当送货员。 “这样我可以更好地了解配送人员的辛苦,同时也可以了解配送中难以解决的问题。”
这样的说法与其针对天猫的“反垄断”论点类似——挑战信单挑“王”。
真人创业故事3:从“民工”到“超市大王”【下二】
19、杨桂林退伍后来到北京,找到了一份超市搬运工的工作。打工的日子让他深刻认识到,没有知识和技能,自己永远只能干苦、累、脏的活。于是,在不搬运货物的时候,杨桂林就抓住一切可以利用的时间来学习知识和技术。同事们在打牌,他在看书:同事们去参观北京的名胜古迹,他则去书店。
一次偶然的机会,杨桂林在超市捡到了几本撕破的小册子。原来是超市的内部培训教材。杨桂林感觉自己捡到了宝。他读得越多,就越觉得有趣。从此,他爱上了超市管理行业。 。此后,杨桂林经常去书店学习超市管理知识。
有一天,主管发现杨桂林的床头堆满了有关超市的书籍,建议店长将他调到洗衣部担任理货员。到了新岗位后,杨桂林工作如鱼得水。仅仅一周后,他就在超市举办的岗位知识竞赛中获得了第一名。一个月后,杨桂林成为洗衣部主管。三个月后,他成为洗衣部主任。后来他被提升为超市主管。
村民们听说杨桂林的事迹后,非常羡慕,纷纷央求他带他们出去打工。但杨桂林表示,当时他已经有了回家乡开店的想法。他已经掌握了一定的知识和技能,可以自己创业了。
听说杨桂林想放弃高薪回家创业。他的亲友不理解,甚至他的父母也不赞成。但杨桂林已经下定决心:老板不是天生的,只要努力学习、敢于冒险,就一定能闯出一片新天地。
春天,杨桂林毅然辞去工作,在瑞金县开了一家几十平方米的小超市,开始了回家乡创业的旅程。
创业之路不可能一帆风顺。 12月,杨桂林接手了超市旁边的几家商铺,准备春节前后大干一场。没想到元旦刚过,房子就因城市规划而被拆除。他愣了一下,投入的钱还没收回来就已经没了。他别无选择,只能选择另一个店址,重新开始。
就在超市生意刚刚开始好转的时候,2020年3月,超市遭遇小偷抢劫,造成损失10万多元。他的家人和朋友都劝他不要这样做,出去工作。杨桂林想过放弃,但他相信自己还年轻,又是前军人,不能就这样被打败。于是,他重新振作起来,向银行申请了低息贷款,并说服了几个朋友一起投资,重启超市运营。
在创业过程中,杨桂林遇到了很多困难,但他勇敢地面对,一一克服,使公司逐步发展成为瑞金市第一家大型综合超市和瑞金市零售业的领头羊。瑞金市.
商务部启动“万村千乡市场工程”。杨桂林立即意识到这是开拓农村市场的重大机遇,于是积极向有关部门申请成为实施企业,很快就得到了批准。他坚信,在农村开超市将带来无限商机和广阔发展前景。杨桂林迅速筹集资金,带领员工日夜走访各个村庄,号召村民加入创业。经过一段时间的努力,一、二、三……超市加盟店终于在农村扎根了。
为确保为农村加盟店提供周到、便捷、优质的服务,公司建立了物流配送、信息交流、运营管理、质量价格监管等六大管理体系,设立了服务热线,并建立了网站。
在经营过程中,公司始终把农产品收购和促销作为主营业务,切实解决村民的问题。有一次,杨桂林到一家加盟店了解经营情况。路过大棚蔬菜基地时,他看到一些蔬菜因为没有市场而烂在地里。回到公司后,他立即召开会议,迅速派出销售人员前往沿海发达地区联系销售。经过努力,滞销的蔬菜很快销往多个大中城市,公司还与外地的一些超市签订了长期购销合同。受全球金融危机影响,赣南脐橙一度滞销,不少果农心急如焚。杨桂林奔赴北京、上海等地,销售优质脐橙超过100万吨。
随着企业扎根农村、服务农村,加盟连锁店正迅速向农村及周边地区发展。目前,全赣南地区拥有专营连锁店500多家。公司连续多年荣获“国家物价检验定点单位”、“赣州市守合同重信用AA企业”、“瑞金市质量计量信得过单位”等荣誉称号,并被评为江西省先进省“千村千乡市场工程”企业。
杨桂林还热心慈善事业。创业以来,他支持家乡修路、资助贫困学生、救灾、看望敬老院老人等,累计捐赠近300万元。汶川地震期间,他的公司累计捐款超过250万元。
真实的创业励志故事【三】
近日,成名九年前的上海“庄妈妈”庄宏伟来到济南,与济南大源家居服务中心悄悄洽谈项目合作事宜。这位曾经顶着创业光环的企业家,在经历了创业的种种风风雨雨后,找到了适合自己的定位。她的故事提醒创业朋友:我们应该如何看待自己的创业之路。
1996年,上海28岁的下岗女工庄宏伟从工商部门拿到了全国第一张家政服务营业执照,家政服务正式成为中国的职业。她也因此成为各大媒体报道的对象,成为上海再就业明星。九年过去了,社会发生了巨大的变化。这位下岗女工在这九年里,也获得了许多她没有想到的荣誉,也经历了许多她没有预见到的艰辛。
耀眼的光环
1996年5月,下岗工人庄宏伟借了3万元,开始自己创业。他带着四名下岗工人创立了“庄妈妈洗菜社”品牌,从事洗菜、备菜、送餐等业务。
这是一个可以安排下岗人员再就业的新兴产业,因此受到了各方面的关注。在社会的关心和支持下,庄妈妈获得了无息贷款、菜篮车和各种优惠政策,这些在当时是非常紧张的。不到一年的时间,她迅速扩大了蔬菜清洗俱乐部的规模。 1997年,位于建国西路楼下的“庄妈妈保洁分公司”开始工作。
一年后,精彩社改制为股份制公司。保洁社最繁荣的时候,最多吸纳了100多名下岗工人,每月营业额可达近20万元。庄宏伟本人也成为上海家喻户晓的再就业典型人物。
一度被评为“上海市十大杰出青年”、“上海市自强再就业先进个人”、“上海市新长征突击队标兵”、“五一劳动节获奖者”等称号。荣获“中华青年奖章”、“上海市自强再就业先进个人项目带头人”等一系列荣誉称号。
一夜成名的庄宏伟立即被鲜花包围,灯光闪烁。作为下岗再就业的模范,庄太太忙着开会、应酬。
我身边的创业故事【第四部分】
_个寒冬我正式下岗,工作了8年的氮肥厂彻底破产。年底有300多名无辜员工被抛弃。单位一万多元的补偿金,家里还有不到四岁的婴儿,还有沉默寡言的丈夫,我不知道该怎么办。
19岁从技校毕业,然后进入职场,然后结婚生子。一切看起来都是那么合乎逻辑。虽然我的生活并不富裕,但我仍然过着白天工作,晚上抚养丈夫和孩子的幸福生活。生活虽然平淡,但总是充满幸福。对于一个女人来说,我想这比拥有几百万美元要幸福得多。
然而,这样平静的日子终于被打破了。我感到害怕和困惑。孩子看到我整天愁眉苦脸的样子,似乎特别懂事。我知道他其实很害怕,因为他被我的表情吓到了。我知道他天真可爱,但当生活的重担落在我丈夫一个人身上时,我忍不住对他微笑。因为丈夫每月900多元的工资根本无法养家糊口。
在迷茫和恐慌中,春节到了。我感觉XX年的春节特别漫长。终于等到了正月十二,老公才上班。当我看到他的背影开始工作时,我哭了。我很感动。虽然他知道靠自己的收入无法养家糊口,但自从我下岗后的两个月里,他却没有丝毫抱怨。 ,但让我安慰的是,总会有面包。我很满足,一个女人一生能爱上这样一个男人!
无聊的日子里,我更多的时间是在QQ上和朋友聊天,消磨时间。三月的一天,我正在和同学聊天,一位陌生人要求加我。我拒绝了,因为我根本没有心情和陌生人聊天。没想到,这家伙被拒绝后,又发来了这样一条信息:“你拒绝我,就是拒绝钱。如果你还对钱感兴趣,我建议你去看看。”无聊的骗子,我心里咒骂着,但为了钱,我还是抵挡不住诱惑,点进了那个网站。我想看看他们是如何欺骗人们的。没想到,一进去,发现是一家食品公司提供的品牌加盟网站。看完网站的内容,我似乎有了一些想法。因为他们提供的一些小额投资解决方案我觉得确实可以赚钱。因为这几个月没有家务事的时候,我最想的就是开个小店谋生,但经过多次选择却选不出来项目。
晚上我丈夫回家后,我给他看了这个网站。没想到他的感受和我一样。他表示,休闲食品的经营理念是好的,但关键要看他们如何收费。他希望这不是谎言,并鼓励我第二天联系他们。第二天我用QQ联系了厂家,他们表示不会收取任何加盟费,每家店只收取2000元的培训费,然后投资者只需购买所需的设备和原材料即可。和他们聊完之后,我心里踏实了很多。接下来的几天,我和他们沟通了一些问题,然后我和老公就基本落实了开加盟店的事情。接下来的一段时间我还有一件事要做,就是联系各地的门店地点。人有时候就是这么奇怪。当你有事可做时,无论你白天多么疲惫,你都会感到满足。经过20多天的努力,我们终于在襄阳购物中心找到了15平米的位置。虽然位置很好,但房租并不便宜,一个月要6000元。不过,我和老公犹豫了一晚,还是决定接受。那个时候我真的很担心。